Гипотеза
Главная гипотеза MVP: люди будут жертвовать на спортивные сборы так же активно, как на другие категории благотворительности. Опыт и данные конверсии по прошлым благотворительным проектам уже были, но уверенности, что сработает именно спортивная тема, не было. Проверяли гипотезу метрикой из финансовой модели: доля новых пользователей, которые запускают приложение и совершают хотя бы одно пожертвование. Плановое значение: 20%, на основе прошлого опыта. Фактическое: 25%. Гипотеза подтвердилась: спортивная тема сработала не хуже остальных.
Что вошло
Приоритет был очевиден с самого начала: дать пользователю простой путь от выбора сбора до пожертвования, а команде инструмент для управления процессом.
Для пользователя разработали ленту сборов и карточку сбора с историей ребёнка, оплату картой и через СБП, подписку на поддержку проекта, отчёт с фотографиями и документами, простой рейтинг по звёздам за пожертвования. Прототипы карточки сбора и экрана отчёта проверили на фокус-группах и доработали до запуска: расположение информации в карточке, фотографии на первый план в отчёте. Команде создали административную панель для сборов, платежей и пользователей.
Что не вошло
Push-уведомления, расширенные профили с наградами, реферальную программу, новости о сборах и истории успеха запланировали на период после запуска: усложнять вовлечённость и возврат пользователей имело смысл только после подтверждения главной гипотезы.